Ця Політика пояснює, які персональні дані обробляє Фізична особа-підприємець Магерко Вадим Андрійович (далі — «ми», «Виконавець») під час роботи сервісу Saybuild, з якою метою, на якій правовій підставі, скільки зберігає, кому передає і які права маєте ви. Ми обробляємо дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» (далі — «Закон»), Закону України «Про електронну комерцію», а щодо осіб, які перебувають у Європейському Союзі, — також Загального регламенту захисту даних ЄС (GDPR).
Коротко: ми зберігаємо лише те, що потрібно для роботи вашого облікового запису й ваших сайтів; паролі — лише у вигляді незворотного хешу; реквізити карток до нас не потрапляють; ми не продаємо дані й не показуємо рекламу; видалити обліковий запис разом з усіма даними можна в один клік.
1. Хто володілець даних і як з нами зв’язатися
Володільцем персональних даних Користувачів Сервісу є Фізична особа-підприємець Магерко Вадим Андрійович (реквізити — у розділі 14). З усіх питань щодо персональних даних пишіть на vvvadim.businesss@gmail.com з теми «Персональні дані». Ми вивчаємо запит і повідомляємо, чи буде його задоволено, протягом 10 робочих днів з дня надходження та задовольняємо його не пізніше ніж за 30 календарних днів (стаття 16 Закону), а на прості запити відповідаємо — зазвичай за кілька днів.
2. Дві ролі: ваші дані і дані відвідувачів ваших сайтів
Ваші дані (обліковий запис, платежі, контент сайтів) ми обробляємо як володілець — ця Політика повністю стосується їх. Дані відвідувачів і покупців ваших сайтів (заявки, замовлення, підписники, відгуки) ми обробляємо як розпорядник за вашим дорученням: володільцем цих даних є ви, і саме ви відповідаєте за законність їх збирання й за інформування своїх відвідувачів. Умови цієї обробки — в Умовах обробки даних Відвідувачів. Якщо ви — відвідувач чужого сайту, створеного в Saybuild, з питаннями щодо своїх даних звертайтеся до власника цього сайту; ми допоможемо йому виконати ваш запит.
3. Які дані ми обробляємо і навіщо
| Категорія | Які саме дані | Мета | Правова підстава (ст. 11 Закону) |
|---|---|---|---|
| Обліковий запис | Ім’я, електронна пошта, пароль у вигляді незворотного хешу (bcrypt); при вході через Google — ідентифікатор Google-акаунта; через Telegram — ідентифікатор і ім’я в Telegram; дата реєстрації; тариф. | Створення й робота облікового запису, вхід, відновлення пароля, сповіщення про сервіс. | Укладення та виконання договору (оферти). |
| Сесії й безпека | Токен сесії (у базі — лише його хеш), строк дії; незворотний хеш IP-адреси з сіллю (сама IP-адреса не зберігається) для лімітів частоти; журнал невдалих входів за хешем IP. | Підтримка входу, захист від перебору паролів, спаму й зловживань. | Виконання договору; законний інтерес у безпеці Сервісу. |
| Контент сайтів | Усе, що ви вводите в редактор: тексти, фото, файли, товари, налаштування, ключі інтеграцій (Нова Пошта, WayForPay магазину, Meta, TikTok, Figma, Telegram-чат). | Робота й публікація ваших сайтів, доставлення заявок і замовлень. | Виконання договору. |
| Платежі | Ідентифікатор замовлення у WayForPay, сума, дата, статус, останні цифри й тип картки (як їх повертає WayForPay), історія нарахувань і списань кредитів, журнал AI-запитів (дія, модель, кількість токенів, вартість). | Надання оплаченого доступу, облік, бухгалтерський і податковий облік, захист від шахрайства. | Виконання договору; виконання обов’язку за законом (податкове законодавство). |
| Звернення | Листи в підтримку, повідомлення про помилки з вашого браузера (текст помилки, адреса сторінки без токенів, ваш ідентифікатор, якщо ви увійшли). | Відповідь на звернення, виправлення помилок. | Законний інтерес у якості Сервісу; виконання договору. |
| Статистика сайтів | Для кожного перегляду вашого опублікованого сайту — добовий незворотний хеш IP-адреси та браузера відвідувача, сторінка, джерело переходу (реферер/UTM), тип пристрою. Без cookie й без ідентифікації людини. | Показати вам, скільки людей і звідки приходять. | Виконання договору з вами; законний інтерес. |
Ми не збираємо дані особливих категорій (здоров’я, релігія тощо), не профілюємо вас для реклами й не приймаємо автоматизованих рішень, що мають для вас юридичні наслідки. Реквізити платіжних карток обробляє виключно WayForPay (сертифікат PCI DSS) — до нас вони не потрапляють.
4. Штучний інтелект
Коли ви запускаєте функцію штучного інтелекту, до компанії Anthropic PBC (США) передається ваш опис, зміст і структура сайту, повідомлення чату та, для код-режиму, скріншоти згенерованої сторінки. Ваші облікові дані, заявки, замовлення й дані покупців у ці запити не передаються. Anthropic обробляє запити як наш розпорядник на умовах комерційного договору, не використовує їх для навчання моделей і зберігає обмежений час для запобігання зловживанням. Не вводьте в описи й чат персональні дані третіх осіб, якщо це не потрібно для вашого сайту. Для генерації фото й відео до сервісу Higgsfield AI (США) передається лише текстовий опис кадру, який складає штучний інтелект з опису вашого бізнесу, та, для відео, згенероване фото; ваші контакти й дані відвідувачів туди не передаються.
5. Кому ми передаємо дані (субпроцесори та інші одержувачі)
Ми не продаємо персональні дані й не передаємо їх для реклами. Дані обробляють лише постачальники, без яких Сервіс технічно неможливий, і лише в обсязі, потрібному для їхньої функції. З кожним укладено договір, що зобов’язує захищати дані:
| Постачальник | Країна | Що отримує |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | США (сервери — ЄС і США) | Хостинг застосунку, виконання коду, журнали запитів, файли (фото) користувачів, зашифровані резервні копії, підключення власних доменів. |
| Turso (ChiselStrike Inc.) | США (регіон бази обирає Виконавець) | Уся база даних Сервісу. |
| Anthropic PBC | США | Запити до штучного інтелекту (розділ 4). |
| Higgsfield AI | США | Опис кадру для генерації фото й відео сайту (розділ 4) — без персональних даних. |
| Resend Inc. | США | Електронні листи: заявки власникам сайтів, відновлення пароля, листи магазинів покупцям (адреса, ім’я, зміст листа). |
| Telegram FZ-LLC | ОАЕ | Сповіщення про заявки й замовлення в чат, який ви підключили; вхід через Telegram. |
| ТОВ «ВЕЙ ФОР ПЕЙ» (WayForPay) | Україна | Оплата підписки платформи та оплати в магазинах користувачів (кожен магазин — через власний акаунт власника). |
| АТ «Нова Пошта» | Україна | Для магазинів: ПІБ, телефон і відділення отримувача — лише якщо власник магазину підключив свій ключ. |
| Meta Platforms Ireland Ltd. | Ірландія / США | Лише якщо власник сайту підключив рекламу Meta: події заявок і покупок з хешованими поштою/телефоном та технічними даними (розділ 6). |
| TikTok Technology Ltd. | Ірландія / Сінгапур | Те саме для реклами TikTok, якщо її підключив власник сайту. |
| Google LLC | США | Вхід через Google (ідентифікатор, пошта, ім’я); Google Analytics/Tag Manager — лише якщо підключив власник сайту; Google Fonts — завантаження шрифтів платформи й сайтів: браузер передає Google IP-адресу та технічні дані запиту (до переведення шрифтів на наші сервери). |
| Figma Inc. | США | Імпорт дизайну — лише якщо ви підключили Figma (токен доступу зберігається у вашому обліковому записі). |
| Unsplash Inc. | США | Пошук стокових фото за текстовим запитом (без ваших даних). |
| Apple Inc. / Apple Distribution International Ltd. | США / Ірландія | Покупки в застосунку iOS: Apple приймає оплату як самостійний володілець платіжних даних; ми отримуємо лише відомості про покупку (продукт, дата, статус, ідентифікатор транзакції). |
| Адреса вебхука | Обирає власник сайту | Повні дані заявки — лише на адресу, яку власник сайту вказав сам. |
Meta, TikTok і Google в частині реклами та аналітики не є нашими субпроцесорами: дані відвідувачів передаються їм лише тоді, коли власник сайту підключив відповідний сервіс, на підставі договору власника сайту з цим сервісом; власник сайту та такий сервіс є окремими або спільними володільцями цих даних (розділ 6 цієї Політики, розділ 4 Умов обробки даних Відвідувачів).
Транскордонна передача. Частина постачальників перебуває поза Україною. Передача до держав — учасниць Європейського економічного простору та держав, що підписали Конвенцію Ради Європи про захист осіб у зв’язку з автоматизованою обробкою персональних даних, здійснюється як до держав, що забезпечують належний захист персональних даних. Передача до інших держав (зокрема США, ОАЕ, Сінгапуру) здійснюється на підставах, передбачених статтею 29 Закону: необхідність укладення та виконання договору між нами та постачальником в інтересах суб’єкта даних — надання вам Сервісу; надання нами гарантій щодо невтручання в особисте життя суб’єкта даних, закріплених у договорах із постачальниками; а щодо додаткових функцій (вхід через Google, штучний інтелект, підключення Figma чи реклами) — також ваша однозначна згода, яку ви надаєте, вмикаючи відповідну функцію. Ви можете не користуватися цими функціями — базові можливості Сервісу працюватимуть.
6. Реклама й аналітика на ваших сайтах
Сервіс сам по собі не містить рекламних чи аналітичних трекерів. Власник сайту може підключити Meta Pixel + Conversions API, TikTok Pixel + Events API або Google Analytics. У такому разі Сервіс показує відвідувачам сайту банер згоди на cookie, а браузерні пікселі запускаються лише після згоди. Серверні події (заявка, покупка) містять хешовані (SHA-256) пошту й телефон та технічні дані запиту і передаються рекламним системам лише після того, як відвідувач надав згоду в банері; без згоди серверні події не передаються. Відповідальність за законність такої реклами несе власник сайту (розділ 6.4 оферти).
7. Cookie і сховище браузера
Платформа використовує лише технічно необхідні cookie (сесія входу, доступ до сайту під паролем, стан входу через Figma) і локальне сховище браузера для чернеток редактора та налаштувань інтерфейсу. На сайтах користувачів додатково — кошик, кабінет покупця, вибір у блоках та, за рішенням власника сайту, cookie рекламних систем. Повний перелік і строки — в Політиці cookie.
8. Скільки ми зберігаємо дані
| Дані | Строк |
|---|---|
| Обліковий запис і контент сайтів | Поки існує обліковий запис. Видалення — негайне й каскадне (сайти, публікації, заявки, магазини з замовленнями, файли, сесії, ключі інтеграцій). |
| Заявки, замовлення, підписники, відгуки ваших сайтів | Поки ви їх не видалите або не видалите обліковий запис. |
| Сесії входу | 30 днів з моменту входу; «вийти скрізь» — негайно. |
| Токени відновлення пароля та входу в кабінет покупця | До використання або 1 година / 30 хвилин відповідно. |
| Хеші IP-адрес для лімітів | 24 години. |
| Статистика відвідувань сайтів | Добові хеші — до 90 днів; агреговані цифри — поки існує сайт. |
| Журнал помилок | 30 днів. |
| Платежі, нарахування кредитів, журнал AI-запитів | Протягом строку, визначеного пунктом 44.3 статті 44 Податкового кодексу України (не менше 1095 днів з дня подання податкової звітності, у якій відображено відповідні операції, а за наявності підстав — довше); після видалення облікового запису — у знеособленому вигляді (без пошти та імені). |
| Резервні копії бази | Створюються щодня, зберігаються зашифрованими до 30 днів, після чого автоматично видаляються; сесії, токени й лічильники в них не потрапляють. |
| Завантажені файли (фото) | Доступні за прямим посиланням, поки ви їх не видалите; після видалення облікового запису — видаляються. |
9. Ваші права
Відповідно до статті 8 Закону (і статей 15–22 GDPR) ви маєте право:
- знати, які дані ми обробляємо, з якою метою і кому передаємо — ця Політика;
- отримати доступ і копію своїх даних — кнопка «Експорт даних» на сторінці «Акаунт» формує файл з усім, що ми зберігаємо про вас і ваші сайти;
- виправити дані — ім’я, пошту й пароль ви змінюєте самі в «Акаунті»;
- видалити дані — кнопка «Видалити акаунт» видаляє все негайно; окремі сайти, заявки чи замовлення можна видалити в редакторі та кабінеті;
- відкликати згоду на обробку, що ґрунтується на згоді (наприклад, відключити Figma чи рекламу), — це не впливає на законність обробки до відкликання;
- заперечити проти обробки на підставі законного інтересу та обмежити обробку;
- на перенесення — експорт у машиночитному форматі (json) та архів сайту (zip);
- поскаржитися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини (ombudsman.gov.ua) або, для мешканців ЄС, до наглядового органу своєї країни; ми будемо вдячні, якщо спершу напишете нам.
Запити надсилайте з адреси, на яку зареєстровано обліковий запис, або з «Акаунта». Якщо запит надходить з іншої адреси, ми попросимо підтвердити, що ви — власник облікового запису.
10. Безпека
Ми застосовуємо технічні й організаційні заходи, що відповідають статті 24 Закону: шифрування з’єднань (TLS), хешування паролів і токенів сесій, зашифровані резервні копії, ізоляцію сайтів і згенерованого коду, ліміти частоти запитів, регулярний аудит залежностей, обмежений доступ адміністратора. Детальний опис — на сторінці Безпека. У разі витоку, що створює ризик для ваших прав, ми повідомимо вас і, де цього вимагає закон, наглядовий орган без невиправданої затримки, не пізніше ніж за 72 години з моменту виявлення.
11. Доступ адміністратора
Для підтримки й боротьби зі зловживаннями адміністратор Сервісу має технічну можливість переглядати проєкти, заявки й замовлення користувачів. Такий доступ використовується лише для відповіді на ваше звернення, розгляду скарг і забезпечення безпеки, і не використовується для будь-яких інших цілей.
12. Діти
Сервіс призначений для осіб від 18 років; особи від 14 до 18 років можуть користуватися ним за згодою батьків чи законних представників. Ми свідомо не збираємо дані дітей до 14 років; якщо вам стало відомо про такий випадок, напишіть нам — ми видалимо дані.
13. Зміни Політики
Ми оновлюємо цю Політику, коли змінюємо Сервіс або з’являється новий постачальник. Про істотні зміни повідомляємо електронною поштою або в Сервісі не пізніше ніж за 14 днів. Чинна редакція — від 6 листопада 2026 року.
14. Володілець персональних даних
- Виконавець
- Фізична особа-підприємець Магерко Вадим Андрійович
- РНОКПП
- 3731908452
- Запис в ЄДР
- № 2010350000000068442 від 24.10.2021
- Адреса
- Україна, 01011, м. Київ, Печерський район, пров. Панаса Мирного, буд. 5
- Пошта
- vvvadim.businesss@gmail.com
- Телефон
- +38 099 132 74 74
- Оподаткування
- платник єдиного податку, не є платником ПДВ
- Питання щодо даних і безпеки
- vvvadim.businesss@gmail.com
- Сайт
- saybuild.app